← Undelete

Публичная оферта Undelete

Редакция от 17 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ — публичная оферта сервиса Undelete (далее — «Сервис») любому лицу (далее — «Пользователь») заключить договор на условиях ниже.

1.2. Термины:

1.3. Акцепт оферты — начало использования Бота. Оплачивая Тариф, Пользователь также соглашается с условиями оплаты и возврата (разделы 4–6).

1.4. Сервис не связан с Telegram и не является его частью.

2. Предмет

2.1. Сервис предоставляет Пользователю доступ к Pro на срок оплаченного Тарифа, а Пользователь оплачивает его.

2.2. Pro включает:

2.3. Без Pro (после Пробного периода или по окончании Тарифа) Бот может сообщать о факте удаления сообщения без его содержимого. Через 14 дней без Pro Бот перестаёт отправлять такие сообщения.

2.4. После оплаты Сервис показывает содержимое сообщений, удалённых без Pro, только в пределах срока хранения, выбранного в настройках (1, 7 или 30 дней).

3. Пробный период

3.1. Пробный период длится 7 дней и начинается с первого Уведомления после Подключения. До первого Уведомления функции доступны без ограничения срока.

3.2. Пробный период предоставляется один раз на аккаунт Telegram. Повторное Подключение и удаление данных командой /delete_my_data его не возобновляют.

3.3. По окончании Пробного периода Бот сообщает об этом Пользователю. Списаний без оплаты Пользователем не происходит: данные платёжных средств в Пробный период не запрашиваются.

3.4. Сервис вправе предоставить Pro без оплаты на своё усмотрение (например, пользователям, подключившимся до запуска платных тарифов).

4. Тарифы и оплата

4.1. Тарифы: 1 месяц (30 дней), 3 месяца (90 дней), 1 год (365 дней) и «Навсегда» (пункт 5.3). Стоимость Тарифов указана в Боте на экране тарифов до оплаты.

4.2. Способы оплаты: Система быстрых платежей (СБП) через платёжного партнёра и Telegram Stars внутри Бота. Стоимость в Telegram Stars указывается в Боте до оплаты и может отличаться от стоимости в рублях.

4.3. Изменение цен не затрагивает уже оплаченный срок.

4.4. Оплата считается совершённой, когда Сервис получил подтверждение от платёжного партнёра или Telegram. После этого Pro включается автоматически.

4.5. Автоматических повторных списаний нет: каждый Тариф оплачивается отдельно.

5. Срок доступа

5.1. Срок Pro начинается с момента оплаты. Если Pro уже активен, новый оплаченный срок добавляется к оставшемуся.

5.2. За 2 дня до окончания срока Бот напоминает об этом. Дата окончания доступна в команде /subscription.

5.3. Тариф «Навсегда» действует, пока работает Сервис, без повторной оплаты. О прекращении работы Сервис предупреждает заранее (пункт 9.3).

5.4. При покупке Тарифа «Навсегда» при активном срочном Тарифе стоимость неиспользованного срока не возвращается и не засчитывается.

5.5. Отключение Бота не приостанавливает срок Pro. При повторном Подключении того же аккаунта действующий Pro сохраняется.

5.6. Pro привязан к одному аккаунту Telegram и не передаётся другим аккаунтам.

6. Возврат денежных средств

6.1. Оплаченный Тариф возврату не подлежит, в том числе при досрочном отказе от Тарифа или отключении Бота. До оплаты Пользователь может бесплатно проверить работу Сервиса в Пробный период (раздел 3).

6.2. Если после оплаты Pro не включился, Пользователь обращается в поддержку (раздел 10). Сервис включает оплаченный Тариф вручную в течение 3 рабочих дней, срок считается с момента включения.

6.3. Если Сервис не включил оплаченный Тариф в срок, указанный в пункте 6.2, оплата в Telegram Stars возвращается полностью.

7. Ограничения и ответственность

7.1. Сервис работает через инструменты, которые предоставляет Telegram, и зависит от их работы. Если Telegram изменит или ограничит эти инструменты, часть функций может стать недоступной.

7.2. Сервис видит только сообщения, пришедшие после Подключения, и только в тех чатах, к которым Пользователь дал доступ в настройках «Автоматизации чатов».

7.3. Сервис не гарантирует Уведомление о каждом удалённом или изменённом сообщении и сохранение каждого исчезающего медиа. В частности, не сохраняются сообщения с запретом копирования и сообщения старше срока хранения.

7.4. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с законом и правилами Telegram и сам отвечает за дальнейшее использование полученных сообщений и медиа.

7.5. Сервис не отвечает за перерывы в работе, вызванные Telegram, платёжными партнёрами, хостингом или обстоятельствами непреодолимой силы. Если перерыв по вине Сервиса длился больше суток, срок Pro по обращению продлевается на время перерыва.

7.6. Сервис вправе отключить Pro без возврата при обходе оплаты или вмешательстве в работу Сервиса.

8. Данные Пользователя

8.1. После отключения и после /delete_my_data сохраняются: идентификатор аккаунта, дата начала Пробного периода, срок Pro и сведения об оплатах. Это нужно, чтобы сохранить оплаченный доступ, не предоставлять Пробный период повторно и рассматривать возвраты и споры.

8.2. Данные банковских карт и счетов Сервис не получает: оплату принимают платёжный партнёр и Telegram. Имя и телефон плательщика из уведомлений об оплате не сохраняются.

8.3. Подробнее — в Политике конфиденциальности: https://undelete.bot/privacy.

9. Изменение условий и прекращение работы

9.1. Сервис вправе изменять оферту. Новая редакция публикуется на Сайте и применяется к Тарифам, оплаченным после её публикации.

9.2. Пользователь может прекратить пользование Сервисом в любой момент, отключив Бота. Оплаченный срок при этом не возвращается (раздел 6) и сохраняется до конца срока.

9.3. О прекращении работы Сервис предупреждает пользователей с активным Pro через Бота не позднее чем за 30 дней.

10. Поддержка

10.1. Вопросы по оплате и работе Сервиса: Telegram @xlones. Сервис отвечает в течение 3 рабочих дней.

10.2. Споры решаются переговорами через поддержку, а если договориться не удалось — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.